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お客さまの声

当社のサービスをご利用いただいたお客さまの声をご紹介します。

偶然のご縁 大切に・・

大好きなコーヒーと
コーヒーのお供
チョコレートもご用意しました

スタッフの方々の心温まるお心遣いにとても感動しました。

祖父が好きだったチョコレートを用意してくださったり、初めての事でわからない事ばかりだった私達にとても親切にしていただけて感謝でいっぱいです。

この度は本当にありがとうございました。

懐かしい写真をスライドに仕立てました(無料)

作品は見やすく展示

担当者より

酒の肴、ならぬコーヒーにはチョコレート、という故人様のために、買い出しをさせていただきました。

皆様に喜んでいただけて、きっと故人様もほっこりされたのではないでしょうか。

私が子供時代住んでいた家の近くに故人様の経営していた和菓子店があり、そこで売られていた茶飯のおにぎりは当時の大好物でした。心よりご冥福をお祈り申し上げます。

偶然のご縁 大切に・・

祭壇に故人様の作品をたくさんお飾りしました

数件の葬儀社、セレモニー会場を見て回り、浄牧院を見学したところ偶然、葬儀の片付けをしているウィズの伊藤さんと出会いました。

一旦自宅に帰り、数社の葬儀社さんの電話での対応で伊藤さんの改めて真摯な誠実な印象を強く感じました。

遺族の思いを何気に引き出し、セレモニーの形は優しく思いやりのある素晴らしい形となりました。

本当に感謝です。

懐かしい写真をスライドに仕立てました(無料)

担当者より

コーヒーの香りに包まれた最後のお花入れのお時間。
お気に入りの同じコーヒー豆を納棺しました。

お打ち合わせの中で、たくさん絵を描かれていたこと、コーヒーがお好きで、お気に入りのコーヒーをよく飲まれていたことなど、たくさんの思い出話をうかがいながら、色々なご提案をさせていただきました。

お飾りした愛用品や写真のスライドを見ながら、思い出話もたくさんできていましたね。

思い出のコーヒーの香りに包まれたお別れの時間。

コーヒーの香りを感じるときがありましたら、心の中で故人様のことを思い出していただけたら、と思います。

父の友人とスライドを見ながら偲べました

事務所から遠いにもかかわらず、遠路何度も打ち合わせ等に来ていただき相談にのってくださりありがとうございました。

全く未知の経験だったので、右も左も分からなかったところ事細やかに対応していただけました。

写真や遺品を式場へ持っていっていただき、飾っていただくことで、父の思い出を最後、参列の方に見てもらえてよかったです。

またそれらのものを探すことで、改めて父のことを考え、弟とも会話を深めることができました。

DVD(会場で流していたスライド)よかったです。葬儀に参列できなかった父の友人と見て、父を偲ぶことができました。

担当者より

喪主様のお父様をお父様らしく、お送りしたいという気持ちが痛いほど伝わり、その手助けができ、好物のブドウとあんこ菓子を用意させていただきました。

喪主様 姉弟が後悔なく、ご葬儀を終えられ嬉しく思います。

ご存じですか?

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初相談から20年以上のお付き合い

事務所から遠いにもかかわらず、遠路何度も打ち合わせ等に来ていただき相談にのってくださりありがとうございました。

全く未知の経験だったので、右も左も分からなかったところ事細やかに対応していただけました。

写真や遺品を式場へ持っていっていただき、飾っていただくことで、父の思い出を最後、参列の方に見てもらえてよかったです。

またそれらのものを探すことで、改めて父のことを考え、弟とも会話を深めることができました。

DVD(会場で流していたスライド)よかったです。葬儀に参列できなかった父の友人と見て、父を偲ぶことができました。

担当者より

20年前にご自身の葬儀のご相談にお越しになりました。

以来今まで、「いい写真が撮れた。写真はこれにしよう」など打合せに30回以上ご来店いただきました。

ケーキ屋さんをされていたので、私も子供の誕生日ケーキを買いに行ったり、ご本人様が散歩途中にふらりと立ち寄られたりと、お会いする機会は親戚以上。

並みにすっかりお馴染みさんになりました。

納得いくまで相談できた!

社長夫妻の優しさ、気配り、葬儀料金など、当家にとって充分満足のいくものでした。
次回も是非、またお願いします。

担当者より

ありがとうございます。
何から考えていいかわからない、そうしたときはゆっくりと考えをまとめるのが一番です。
何度もご来店いただくのは大変でしたが、相談の中でイメージをしっかりとまとめていけたからこそ、本当にご納得・満足していただけたのだと思います。

故人の希望とは違うけれど・・

細かいところまで色々とご配慮いただき、本当にありがとうございました。
本人は(葬儀を)やらなくていい、と言っていたが、家族としてはきちんと見送りたく、やって良かった。
久しぶりに両家の親戚が親をあわせたり、高齢で難しくなった中でも集まる貴重な機会になるし、故人が生前お世話になったお礼を伝えられたので本当に良かった。

担当者より

ありがとうございます。
直葬では5分程度の短いお別れのため、皆様の場合はご満足いただくのは難しかったかと。
故人様の思い出を皆様で語り合ったのも、良い思い出になったかと思います。

対応が丁寧

対応も早く、説明もとても丁寧でした。
こちらの小さな疑問や不安にも、親身に対応してくれてとても助かりました。
また、当日のスタッフの方々もとても丁寧でした。
ありがとうございました。

担当者より

ありがとうございます。
今後もどんな小さな疑問でも、全力でお答えしていこうと思います。

スタッフが温かい

連絡を初めて入れさせていただいた時より、一貫して丁寧に寄り添っていただけました。
スタッフ皆様の温かさが伝わる大変良い葬儀となりました。
またアフターフォローも心強く存じます。

担当者より

ありがとうございます。
当社のグーグル評価から選んで頂き、喪主様も接客業のプロということで、緊張感を持ちながら施行させて頂きました。

ご満足いただけて何よりです。

DVDありがとうございます

当家の要望を細かく聞いたうえで色々な提案があり、丁寧な打ち合わせの後に見積が出され、スタッフの対応も気持ちよく、いい葬儀で母を見送ることができました。
又、葬儀後には、死亡診断書、葬儀で使用されたスライド、葬儀の写真等を収めたDVDを頂き、ありがとうございました。

担当より

ありがとうございます。
日程の関係上、時間があったので三日連続で打ち合わせが出来、喪主様が本当に望む形にすることでご満足いただけたので、やりがいを感じられました。

とても心温まる式でした

司会のナレーションも素敵で、故人の思い出の品も棺に入れるだけではなく飾って頂けてさらにメッセージを書いたり、きめ細やかな配慮があり、とても心温まる式となりました。
好きなお寿司やおせんべいも喜んでくれたと思います。
ありがとうございました。

担当者より

ありがとうございます。
お伺いした趣味や好物などのお話から、気が付く範囲のお手伝いではありましたが、皆様に喜んでいただけて良かったです。

法要スケジュール表、いいですね

この度はお世話になり、ありがとうございました。
(頂いた)カレンダーに故人の法要スケジュールが記載されていたので、とてもありがたかったです。
又、仏様のメイクなど色々とお気遣いありがとうございました。

担当者より

ありがとうございます。
大先輩の喪主様に絶対迷惑をかけられない、と私も大変緊張しました。

御布施の金額、助かりました

遅くなってしまいましたが、ありがとうございました。
特老での深夜の死亡から納骨まで段取り良く小回り良く、よく気が付いて頂き本当に助かりました。
お布施の額が心配でしたが事前に代わって交渉して頂き相当の額のように思いました。
寺より、寺の近くの2件の葬儀社を紹介してもらいましたが、何となく御社にしました。

担当者より

ありがとうございます。
喪主様が遠方で電話のみの打ち合わせとなり、当日初めてお会いしましたが、
納骨まで1日で終わらせ帰ることなど、綿密にお打ち合わせをさせていただけたので、ご安心頂けたかと思います。

ひとつだけ・・

祭壇の装飾や花の配置、遺影写真の件や背景など、故人や家族の思いに寄り添い、素敵な葬儀をおこなうことができました。

お通夜後、塩がなく、家に入れなかったので、持ち帰り用の塩をご用意いただけるとありがたいです。

担当者より

ありがとうございます。
返礼品と清め塩を同じテーブルに設置してしまい、手渡せず申し訳ありませんでした。
以降はスタッフからお客様に直接お声がけをするようにいたしました。

笑顔あふれる式でした

メッセージカードを用意して下さったり、思い出を振り返るエリアがあったりと、とても暖かく、笑顔あふれる式でした。
お忙しい中、ありがとうございました。
今もヒマワリの花を飾っています。

担当者より

ありがとうございます。
思い出コーナーが思い出話のきっかけになって良かったです。
季節柄ヒマワリを飾らせていただきましたが、司会でお伝えした「毎年、町でヒマワリを見かけたら故人様を思い出していただけたら」とのメッセージも伝わってくれてよかったです。

内容もスタッフも丁寧でした

当方の意を汲み葬儀の提案をして頂き、感謝しております。
内容もスタッフの方々も大変丁寧でした。
安心して母を見送ることができ本当にありがとうございました。

メッセージ

この度は誠にご愁傷様でございました。
ご提案がお気に召されてよかったです。

とても丁寧

初めての事(お葬式)で何から何までとても丁寧に気を遣って頂いたと思います。

また、イレギュラーな事、こまかい事まで敏速な対応をしていただきました。

メッセージ

この度は誠にご愁傷様でございました。
今後も心配りをしっかりとしていきたいと思います。

大変心強く感じました

練馬区 O様

早め早めのご対応、ありがとうございました。

大変心強く感じ、バタバタしている時でしたが安心して過ごすことができました。

メッセージ

この度は誠にご愁傷様でございました。
安心してお過ごしいただけて良かったです。

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2024/4/23
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